Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 14.07.2026.
1. Rukovalac podacima
Rukovalac podataka o ličnosti je Vladan Damjanović pr Konsultantske usluge ALTEACASA Novi Sad, Ivana Boldižara 173, 21000 Novi Sad, matični broj 67411749, PIB 114223255 (u daljem tekstu „Kaza.rs"). Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka i za ostvarivanje vaših prava pišite na [email protected].
2. Koje podatke prikupljamo i zašto
- Nalog: email adresa, ime, prezime i (opciono) broj telefona — radi registracije, prijave i upravljanja nalogom. Osnov: izvršenje ugovora / saglasnost.
- Oglasi: podaci koje unesete u oglas (adresa nekretnine, cena, kontakt) — radi objave oglasa. Kontakt telefon se prikazuje javno samo ako to izaberete. Osnov: izvršenje ugovora.
- Procena vrednosti („Pratite vrednost"): email adresa, ako se prijavite za mesečni izveštaj o vrednosti nekretnine. Osnov: saglasnost.
- Poređenje ponuda banaka (stambeni kredit): email adresa, ako se prijavite da vas povežemo sa licenciranim partnerom za stambene kredite. Čuvamo i IP adresu i vreme kao dokaz saglasnosti. Vaše podatke ne prosleđujemo nijednom partneru bez vaše izričite saglasnosti u kojoj je partner imenovan. Osnov: saglasnost.
- Upiti i ocene agencija: podaci koje pošaljete kroz kontakt ili ocenu. Osnov: saglasnost / legitimni interes.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja i pregledača, posećene stranice — radi bezbednosti, statistike i poboljšanja sajta.
3. Kolačići i alati trećih strana
Sajt koristi kolačiće i sledeće alate (neki mogu postaviti kolačiće i prikupljati podatke o korišćenju):
- Google Analytics 4 — statistika posećenosti (Google Ireland/LLC).
- Google Ads / AdSense — merenje konverzija i oglašavanje (samo na informativnim stranicama).
- Microsoft Clarity — heatmape i snimci sesija radi razumevanja korišćenja; tekst i unosi u polja su maskirani po podrazumevanoj postavci (Microsoft).
- Meta (Facebook) Pixel i prijava putem Facebook-a — oglašavanje i opciona prijava.
- SendGrid (Twilio) — slanje email obaveštenja.
- Cloudflare — isporuka sadržaja i bezbednost.
- Google Maps / OpenStreetMap — prikaz mapa.
Esencijalne kolačiće (za rad sajta i prijavu) ne možete isključiti; analitičke i oglasne možete kontrolisati podešavanjima pregledača.
4. Prenos podataka van Srbije
Pojedini obrađivači (Google, Microsoft, Meta, Cloudflare, Twilio) obrađuju podatke na serverima u SAD i drugim zemljama. Prenos se vrši na osnovu ugovornih mera zaštite (standardne ugovorne klauzule) tih obrađivača.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke naloga i oglasa čuvamo dok je nalog aktivan; nakon brisanja naloga podaci se anonimizuju ili brišu (finansijski zapisi se čuvaju u zakonskom roku). Email prijave (procena, stambeni kredit) čuvamo dok ne povučete saglasnost. Tehničke logove čuvamo kratkoročno.
6. Vaša prava
Imate pravo na: pristup, ispravku, brisanje („pravo na zaborav"), ograničenje obrade, prigovor, prenosivost podataka i povlačenje saglasnosti u svakom trenutku. Nalog možete obrisati sami u okviru podešavanja naloga (Moj nalog → Podešavanja → Brisanje naloga), ili nam pišite na [email protected]. Odjava sa email obaveštenja je moguća putem linka u svakom emailu.
7. Pritužba
Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).
8. Izmene
Ovu politiku možemo ažurirati; datum poslednjeg ažuriranja naveden je na vrhu.